我记得前些年不知道在哪里看到一篇文章说,10多年前,有些家长知道自己的孩子在腾讯上班后,心想,qq我也用啊,是个免费的产品啊,这个公司不赚钱,能发出工资来吗?于是一群家长跑去腾讯那里“讨薪维权”。这些人就跟那个面试前台的妹子一样,由于对互联网不够理解,看不到商业模式,于是就没了安全感。
企业最终是要赚钱的,怎么可能没有商业模式呢?李彦宏都说了一年两年商业模式可以,三五年没有商业模式就不行了。我事后也在反思觉得自己的公司虽然融了两轮资,不会拖欠工资,但是让人看不到收入点,不能给人安全感,也怪不得别人。于是我今天就想说说商业模式。
有人说商业模式怎么可能不懂,不就是怎么赚钱吗,这有啥难的。别说,你可能还真就不懂,你知道微软早期的商业模式是什么吗?微软是70年代就成立的公司,做操作系统已经是很后面的事了。微软最早的时候是靠一款叫BASIC的编程语言来营收。当时市面上也有一些小玩家做的BASIC语言免费的解释器,但是企业还是觉得跟微软买比较靠谱。甚至乔布斯当初找沃兹写一个解释器,沃兹不肯,乔布斯只好打电话叫比尔盖茨过来帮忙搞定
在互联网到来之后,商业模式变得更加复杂而玄幻了。有羊毛出在羊身上的,也有出在猪身上狗身上的。一个新兴企业早期的时候往往不需要去想羊毛到底出在哪里,只要知道自己养的东西在成长在壮大就行了,或者说你要看清你做的东西具有价值。有价值的典型特征是:有活跃用户,也就是有用户持续投入时间在你的产品。
有了羊,下一步只是毛出在哪里的问题,这里是一门学问,因为有时候你想要剪羊毛,但是一下子剪痛了,羊嚎叫着跑了,那可不好。比如说当年ebay和淘宝,ebay坚持收费,淘宝就是不收费,最终淘宝赢了,到现在也不收费。但是淘宝不赚钱吗?也不是,因为淘宝的展位有限,搜索出来排名前面的位置也有限,几百万商家在上面竞争更容易暴露自己的位置,就形成了类似搜索引擎的计费方式,淘宝最终跟那些需要更多展示的商家收费。Ebay在中国上来就收费,最终把羊剪痛了,跑了。