京东的用户画像大明
大明有什么特点？。大明对自己的需求非常了解，非常清晰。
比如说男人买衬衫，就是大明，或者男人买一个手机3c产品，他就是大明。因为他对他要的东西非常清晰的，所以他要寻找的核心是价格或者硬货。
这个时候网站的网页做得再漂亮，格调在高雅。如果产品价格不好，。大明一样不买账。所以互联网产品中，大明最依赖的工具，是搜索，因为他对自己主动要找的东西非常清晰的。
最早的互联网电商都是依靠大明用户开始的。
比如成熟最早旅游，卖机票，卖酒店。这些都是标准品。然后卖3c产品也是标标准品。比如。想去哪儿搜搜。比价引擎，。提供从同一班航班里找到最便宜的机票，这一服务，更是大明用户青睐的一个经典产品。
京东其实就是一个定位于服务大明的，从标准品的竞争几乎都是京东赢，为什么？
因为大明用户极其简单，他要干的事情就两件：一，搜索自己想要的，二，比价格
京东的体量优势越来越大，对应供应链的挤压能力越来越强，所以他服务大明用户能力就越来越强。
现在一些B2C品类暂时还有机会，其实京东火力还没有扩展到哪里。标准品电商，只要有京东来做，根本不需要精细化运营，就能够压制其他商品，为什么，因为大明用户要的就是价格和效率
当然了，大明用户还有一个特点。他没有忠诚度，比如一个男士，买衬衣，买了就走，不再多看一眼其他东西。
淘宝的用户画像笨笨
笨笨的特征是什么？就是我有大概需求，但是没有那么明确
如果说男人买衬衣是大明。那么女人买裙子就是笨笨。
你问女生她想要一个什么样的裙子，他真的不知道。我得看，挑选，比较，最后从各种信息中做一个决定。
所以，如果男人出去买衬衣，基本上一定会买一件回来。但如果女人要出门买裙子，她可能逛了四家店看了二百条裙子，最后买了一顶帽子。
如果京东是服务大明的，那么现在有一个给女生用的app叫小红书。他就是一个经典服务笨笨应用。
我们来比较这两个区别是什么。
京东有一个很强的产品目录搜索，。小红书没有这个功能，而且小红书搜索任何一个结果，都会出现一大堆产品，你想要用关键词过滤掉，做不到，为什么？故意的。
因为女孩儿的目的不是要有效率地，快速地找到自己的东西，而是想东看看，西看看，看看有什么他不知道的，有什么她没有见过的。看得多了，就会忍不住买一样。
最后买的东西和它最初想要的东西相不相关，这不重要，这就是笨笨用户。
马云说，淘宝是一个娱乐公司，为什么？因为每天晚上都有两千万的女生在淘宝上逛，什么也不买，就是逛。
腾讯的用户画像小闲
小闲的特征是什么？就是没有消费需求，我就是打发时间的。
如果说，百度京东服务大明，淘宝服务笨笨，那么，腾讯其实就是服务小闲的。
QQ聊天是因为闲，刷朋友圈还是因为闲，你玩游戏依然是因为闲。所以你在任何一个闲的时候，打开腾讯产品一定可以帮你杀时间。
所以腾讯用户往游戏和视频去转化，转化率就会非常高，为什么呢？因为用户玩游戏也好，看视频也罢，其实他都是因为闲，是沿着小闲既定心理需求和行为路径发展下去，继续打发时间。
但是，如果你要腾讯得小闲流量转化为购物电商，效果就很差，为什么？因为场景不对场景是个大词。
总之一个人来到这是打发时间的，如果你突然让他买东西，他会觉得他心理建设没做好，他没有这个预期。
百度服务大明，你要什么说清楚，我帮你找
淘宝服务笨笨。没什么事你就上来逛吧。有层次不穷的东西给你看。
腾讯服务小闲，闲着没事的时候，打开腾讯任何一个产品打发时间。
产品与用户画像、羊群与草地
如果我有一片草地，我就在我的草地上养羊，所以我先要有一只羊。
如果这一只羊能够在我的草地上和活下来，玩儿的很好，那么我的草地就是没问题的，我就可以引入更多的羊。
羊多了，你就发现头羊才是关键的，为什么呢？一只头羊可以管一群羊，你就不用管了，那些小羊就不用管了，头羊都会管。只要有头羊群就可以聚集。
羊多了，就会有狼，狼多了，我就把羊圈起来，然后向狼收费。
几乎所有的互联网社区，都是按照这个场景和用户描述去做的。
在这里我们谈到几个用户画像第一只羊，头羊，狼。
你的草地上来了第一只羊，接着这只羊吃了一口草，死了。你只羊是什么？是你迎来第一个用户。这个用户玩了一下就走了，再也不来了，就叫死了。
那怎么办？你在哪来第二只羊？有很多同学问我为什么相亲后男生不再主动联系，你就放弃，在这里也一样，就是因为不匹配。
一个人的自然状态，让另一个人觉得不喜欢，和你准备做一个产品，请一个用户来用，用户不喜欢，两种情况，其实是一样的。
你可以为了留住这只羊，动用很多外部资源，比如我从外面买草料，可以暂时把这只羊留下来，但其实是额外付出，才能撑住的场面。
并不是说你的产品，你的草已经具备了生生不息的自然状态。如果你要是有羊，还是需要回来继续解决你草的问题。
接着你有一片草地来了一只羊，这只羊吃了一口没死，但是玩的不开心，这是什么意思呢？
就是你有了一个产品，来了一个用户，然后这个用户用了一下觉得还可以。但是没那么爽。
这个时候，你可以引入更多的羊吗？。也就是说你要开始推广你的产品了吗？。当然还是不行，其实依然是你的草的问题，你的产品的问题。
宫本武藏曾经说过说过这样一句话，。即使对面千军万马，你要斩杀的，其实只有对面的一个人。
测试产品都需要哪些条件呢？
1.首先要有第一只羊
2.这只羊在这里过得很好，玩的开心，他得到了及时满足。
3.这时候可以引入更多的羊，也就是产品可以推广了。
做产品需要磨练自己的心力，让你的心非常硬，不能自欺欺人，不要骗自己感觉良好。不要觉得万一去推广时会有其他的羊喜欢，不能这样，你要找到第一只羊开始。
头羊与网络效应
第二个关键角色是什么？。是头羊
整个生态发展到最后最核心的就是头羊，整个企业资源核心就是要去维护头羊。有头羊，就会有羊群，有时候小羊叫一叫表示不满，我们根本不用管，因为企业资源有限。
什么叫头羊？比如说论坛的版主，yy公会的老大，微博的大v。重度用户，淘宝的店主，这些都是头羊。
当你的草地上出现了头羊。头羊开始自己管理羊群的时候，。这代表着什么？。其实这就代表了自组织的开始，你开始拥有了网络效应。
当你要评估一个产品或者一家公司网络效应有多大时，一个非常简单的评估方式就是数一数它有多少头羊。
比如，百度贴吧有多少版主，就多少头羊，淘宝上有多少卖家，就多少头羊。斗鱼有多少主播，就多少头羊。按这个标准来看，贴吧，淘宝，斗鱼，他们的网络效应其实是巨无霸级别的。
不管是大明，笨笨和小闲其实都是羊，你想去服务具体拿哪种羊，你就要按照大明羊，笨笨羊，小闲羊，三种不同羊的需求来管理草地，制作你的产品。
所以，具体到痛点，痒点，爽点。你得让大明羊，笨笨羊，小贤羊，按照他的心理预期来吃一口你的草，如果吃得开心，就再也不开了。
对于B2C企业来讲，如果你是B端收费，那其实狼就是B端，比如像京东，淘宝其实他们都是向上游挣钱的，所以商家是狼。
对于腾讯，其实腾讯主要收入来源不是B端，而是C端，。所以我们可以认为，腾讯也是把少量的羊卖给狼，但是主要靠剪羊毛成为一家巨大公司的。
其实，基本上所有玩互联网效应的，玩社区的，都用这一组用户画像去开启它的生态系统。
未来商业最核心的双螺旋：数据智能和网络效应。
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