很多企业认识到，技术的发展有连续性，先进制造业里的很多核心技术，不是跳跃式产生的，而是来自传统行业里的长期积累
●盛产百年企业的日本
●稳健经营，适度改变
●价值观驱动，诚信为先
●技术和人的制度化传承
盛产百年企业的日本
日本是全世界百年企业数量最多的国家。根据东京商工调查公司的“全国老铺企业调查”统计，年全日本创业年以上的老字号企业的数量为家。也有学者估算，这一数字有可能高达5万，甚至10万家。
全球最古老的企业金刚组就诞生于日本。公元年，日本圣德太子邀请朝鲜半岛百济的工匠，前往大阪修建四天王寺，成为金刚组的肇始。此后年，金刚组一直专注于修建佛寺，至今已传位至第39代接班人。除此之外，日本现存最古老的温泉旅馆庆云馆创建于公元年，最早的酒窖须藤本家创建于年，这样的名单还能列出一长串。根据东京商工调查的统计，年日本创立0年以上的企业有7家，至0年的企业有家，至年的企业有家，而至年的企业，则高达家。在日本的很多行业，企业一旦创办就屹立不倒，绵延数百上千年。
大多数百年企业完成了现代转型，成为日本经济的中流砥柱。年日本国内全部上市公司的数量为家，其中百年企业为家，占比高达15.4％。具体来看，在东证1部（相当于中国的主板）上市的百年企业有家，东证2部上市（中小板）的百年企业为95家。有趣的是，专供初创企业上市的JASDAQ（创业板）市场里，竟然也有47家的母公司是百年企业。
很多现代行业是由百年企业主导的。日本家百货公司中，有31家是百年企业，排名前10的百货公司里，包括前4名在内，有6家是百年企业。在金融业家银行中，33家是百年企业。还有一些与消费生活息息相关的行业，百年企业比重更高。比如说清酒酿造业里百年企业的比重高达60%，酱油酿造业的比重是40%。酒坊，酱园，在传统中国的村镇广泛存在，但是在经历战乱或者剧烈的社会变革之后，大部分都消失殆尽。像日本这样，老字号成批量的生存下来，主导一个行业的情况，极为罕见。
稳健经营，适度改变
要想成为百年企业，首先要做到的是适应环境的变化，在稳健经营和求新求变之间达到平衡。日本的百年企业一般规模都不大。全部家企业中，营收在1千万到1亿日元（1人民币＝15.8日元）之间的微型企业和1亿到5亿日元之间的中小企业，分别占比为33%和30%，构成了百年企业的主力。帝国数据银行8年曾系统分析过家百年企业的财务报表，发现反映其营收能力和经营效率的各项指标，普遍落后于行业平均，但是反映经营稳健性的自有资本比率等指标，则要高于行业水平。由此可见，对经历了数百年风雨的企业来说，对生存的渴望，要远远超过对快速成长，做大做强的追求。
但是经营稳健并不意味着一成不变。能够适应环境变化，不断调整，实现现代转型的企业才能生存下去。根据帝国数据银行对家百年企业的问卷调查，关于“创业至今，企业的变与不变”的问题，多数企业在销售方法（65.6%），商品/服务（62.4%），主营业务（48.8%），制造方法（45.7%）上，选择了“适度改变”，远远超过选择“一成不变”和“全部改变”的企业。唯一的“不变”占多数的领域是“家训/社训”，这反映了百年企业坚定的价值观，下文还要提及。
日本百年企业常见的转型模式，是利用传统行业里长期积累的核心资源，进入现代部门。比如说任天堂，早期经营日式扑克，后来转型到电子游戏业。两者看上去风马牛不相及，但是在满足消费者的娱乐需求这一方面，是高度相通的。再比如说凸版印刷，早期从事印刷业，在长期的发展过程中，在油墨等印刷材料领域积累了深厚的技术资源，后来转型到材料行业，现在已经是半导体材料领域的巨头。最戏剧性的转型，发生在一家成立于年的老字号酱油厂的身上。这家工厂生产的高端酱油，一度占据了东京高级日料店70%的市场份额，但是近年，却在生物科技领域取得巨大成功。把该企业生产的制剂注射到绵羊身上，能够让羊毛短期内停止生长，形成断层，从而大幅降低剪羊毛的成本。正是从主业，即酿造酱油的窖池里发现的微生物，帮助这家酱油厂实现了转型。
价值观驱动，诚信为先
要成为百年企业，还必须树立一个正确的价值观，驱动企业长期发展。在日本，这一点体现在大多数百年企业都制定了明确的家训/社训。根据前述帝国数据银行的百年企业调查，有明文化或者口头的家训/社训的企业占比高达77.6%。家训/社训主要涉及三大方面，即商品/服务，人品以及金钱。
以全球最古老的企业金刚组为例，他们的社训被称作“职家心得”。这些心得用白话文写出，规定了企业经营的目标和底线。比如说，“寺庙和神社的活要拼命去做”，是强调企业要专注主业，服务好大客户；“不要喝大酒”，是提醒后人，不要穷奢极欲，保持谦卑的心态；“做对人有益的事”，则强调企业的社会责任。丹波屋是东京日本桥的一家老字号批发商，其家训只有三条：不要给他人做担保，做生意要“量力而为”，不要做投机生意，提出的都是企业经营的底线和红线。
每个企业都有不同的价值观，但是一些基本的经营理念，则是大多数百年企业都予以认同的。在日本，最重要的经营理念，就是讲信用，打造金字招牌。在帝国数据银行的问卷中，有一道题是请企业用一个字表达最重视的理念，结果家企业中，有家企业选择“信”，排名第一，68家企业选择“诚”，排名第二，大幅领先第三名以后的”继“（31家），”心“（28家），”真“（24家）等字。在同一调查里，73.%的企业认为信用是他们作为百年老店最大的优势；65.8%的企业认为提升信誉是百年老店生存下去的必要条件，均在各自选项中排名第一。做企业不是孤军奋战，每个企业都需要得到客户的认同，供应商的支持，员工的奉献，当地社会的信任，才能取得长足发展。而诚信，正是确保企业与利益相关者保持良好关系的重要前提。
技术和人的制度化传承
作为一个制造业立国的社会，技术传承对于日本的百年企业至关重要。年日本首相安倍晋三会见罗马教皇时，赠送了一面天主教魔镜，这面看似普通的镜子，在阳光反射之下，会投射出耶稣基督的影像。魔镜的生产工艺源自一种叫做真土型铸造法的古代铸镜技术。这一技术可以朔源到三国时期的魏国，在中国早已失传，但在大阪的一家创建于年的手工作坊里，仍然代代相传。
日本摸索出了一整套做法，确保传统技术能够延续下去。比如说，为了保护神社的建筑技术和工艺不流失，三重县的伊势神宫，每隔20年要进行一次“式年迁宫”，即每隔20年，伊势神宫的神殿就要被重建一次，而且神殿里面摆放的0多件装饰品和近件器物也都要重新制作，所有的材料和制作方法，以及工艺，都必须保持原样，不能有一丝一毫的改变。
日本企业对传统技术如此珍惜，源于他们对技术发展路线的独到理解。很多企业认识到，技术的发展有连续性，先进制造业里的很多核心技术，不是跳跃式产生的，而是来自传统行业里的长期积累。比如说，丰田氢能源汽车的核心部件空气压缩机和氢气循环泵，是由丰田自动织机供货的，技术源头是传统的纺织机械。丰田汽车每年要补贴自动织机数亿美金，让其纺机始终保持世界一流水准。每次丰田集团召开董事会时，都会安排自动织机位居首席，以表达对传统技术的尊重。
做好百年企业，最后，也是最关键的，是要解决好接班人的问题。与中国不同，日本社会自古以来采取长子继承制，这种制度不需要分家，有利于财富积累和事业长存。百年企业在此基础上，还有一些优化手段。比如说，老字号一般不拘泥于长子继承，更倾向于选择最优秀的儿子来接班。没有儿子，只有女儿的家庭，往往会把优秀的员工招赘做女婿，承袭家业的同时，也承袭姓氏。还有一些没有子女的家庭，则会把外部的优秀人才延揽为养子。总体来看，日本的家族企业，重视的是组织血缘，而不是个体血缘的传承。
成功的百年企业，一般都雇有一位能干的职业经理人，古代社会称作“番头”（掌柜)，现代企业组织中，则常常称作常务或者专务。优秀的番头，能够很好的协调创业者家族和客户，员工之间的关系，但是不会毫无原则的迁就老板。特殊情况下，番头甚至会启动程序，解聘创业者家族成员，直到找到称职的接班人。
最后要特别强调的是，做好人的传承，最重要的是做好第一代创业者和第二代接班人之间的交接。日本的统计数据显示，创业40年不到的企业，年均破产率在15-20%之间，一旦创业年数突破40年，破产率就会迅速下降至10%以下，而到了百年企业，这一比率进一步下降到1%以下，几乎已经修炼成金刚不坏之身。进入年代之后，大量的中国企业将迎来创业40年，向第二代交班的重要节点。从日本经验来看，能否在价值观，技术和人员的传承方面推出制度化举措，做好交接班工作，将决定中国未来百年企业的根本走向。
编辑
杨海霞
设计
孙子悦
本文刊于《中国投资》年2月号。版权所有，侵权必究。欢迎个人分享，媒体转载请回复本
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